Khi giao việc, nên kiểm tra để xem xét tình hình thực hiện công việc và hướng dẫn nếu cần thiết.Anh vừa nghe nhạc vừa xem lại từng công việc đã giao cho các nhân viên trong tuần qua.- James viết ra thật nhanh những điều anh đang muốn biết:Khi giao việc, nên kiểm tra để xem xét tình hình thực hiện công việc và hướng dẫn nếu cần thiết.Thế mà anh chỉ tập trung vào việc hướng dẫn công việc sao cho rõ ràng và chính xác, đến nỗi quên cả dặn dò nhân viên về thời hạn hoàn thành công việc.Thời gian thấm thoát trôi qua, mới đó mà đã ba tháng kể từ ngày họ được nhận công việc mới.Cả gia đình của James cũng vậy, cứ than van mãi.James cảm thấy thất vọng hơn là xấu hổ vì những hành động của Josh.Cậu là người có kinh nghiệm trong chuyện này, cậu có thể giúp tớ không?Sếp của James rất lo lắng và đắn đo về năng lực của họ.
Áp dụng mức độ này khi bạn cần thu thập thêm thông tin trước khi tiến hành ra quyết định.
