Họ chỉ không nắm bắt được điều đó.Tất cả đều có sức hấp dẫn vừa phải.Chúng ta có thể nói liệu chúng ta có thích đồ uống đó hay không.Nhưng nhất thiết đó phải là cuộc nói chuyện giữa các vị bác sỹ này với bệnh nhân của mình.Tên ông ta là Warren Harding.Những hướng dẫn về các nhiệm vụ họ cần làm thậm chí còn cụ thể hơn nữa.Hôm nay bạn có khỏe không? Người yêu của bạn dạo này ra sao? Tình hình thời tiết ở Munich như thế nào? Rồi bạn điền vào một tấm thẻ nhỏ, nơi bạn ghi chú mọi thông tin, và chẳng mấy chốc bạn sẽ có mối liên hệ về người điện báo viên đó.Đôi lúc khi nhấp môi, đồ uống sẽ rất ngon, nhưng lại rất tệ khi bạn uống cả chai.Đây là cái giá mà chúng ta phải trả cho những lợi ích mà cánh cửa khóa đem lại.Ekman nhớ lại lần đầu tiên ông gặp Bill Clinton, trong các cuộc bầu cử ứng cử viên tổng thống của Đảng Dân Chủ được tổ chức năm 1992 .