Vì sao lại có sự nhạy cảm đến như vậy? Vì con người luôn dựa vào nét mặt để nhận biết những người xung quanh đang nghĩ gì.Khi lên lớp 10, nhiều cầu thủ bóng rổ trong đội tuyển nhận được hàng trăn lá thư từ huấn luyện viên các trường đại học mời tham gia vào các đội bóng của họ.Do đó, ý nghĩa của các biến cố xảy đến tuỳ thuộc vào cách nhìn của bạn.Chúng ta nhận ra hạnh phúc không hề đơn giản.Luôn luôn có sự khác biệt giữa "tôi phải làm!" và "tôi muốn làm!", cũng giống như việc tôi phải ủi đồ và tôi chọn ủi đồ.Dù đã có những lỗi lầm không thể khắc phục được, nhưng sự nhìn nhận chân thành sẽ giúp bạn thanh thản hơn.Các nhà văn, nghệ sĩ hay những người làm công việc sáng tạo biết rõ điều này và luôn mang theo mình một cuốn sổ để ghi lại những ý tưởng ấy.Tự trách mình cũng như tự thương hại mình chẳng giải quyết được chuyện gì và cũng không cải thiện được tình hình chút nào.Quy luật này cũng áp dụng trong gia đình và môi trường làm việc.Chuyện này thế nào cũng dẫn đến cãi nhau cho mà xem", Frank nghĩ bụng.
