Jeffle kể rằng ông nội của mình là một kỹ sư lắp đặt máy IBM tại Philippin vào thời Watson.Chúng ta phải làm điều đó vì chúng ta có những kỹ sư giỏi nhấtPhụ tá điều hành của Watson, Sam Hastings, viết ngay cho nhà lãnh đạo của mình: Tôi sướng phát điên lên khi tờ Chicago American nói rằng, một công dân Mỹ đích thực đã gởi trả huân chương hòa bình cho Hitle.Đó là buổi lễ khánh thành Trường Huấn luyện (schoolhouse) của công ty IBM.Năm đó, nó có lãi ròng hai triệu đôla trong 12 triệu doanh thu.Vào thời đại của ông, không ai nghĩ rằng, xử lý dữ liệu lại là một ngành kinh doanh.Và 80 năm qua, những câu chuyện phi thường vẫn được tập đoàn IBM viết tiếp như một loại thước đo về khả năng của con người.Trường hợp anh thợ điện, đồng phục ngành của anh ta cho bạn cảm giác đó là một chuyên gia.Đó là tinh thần nối dài của Watson.Nhìn xa trông rộng, Watson đã đặt trọn niềm tin vào công ty của ông.

Xem thêm Thu gọn