Chắc hẳn bạn vẫn còn nhớ, trong câu chuyện đó, chính phương pháp nội quan (tức sự tự xem xét nội tâm) đã phá hủy khả năng giải quyết những vấn đề đòi hỏi sự hiểu biết thông suốt nằm bên trong sự vật của con người.Ở chiếc ghế này chẳng có một nét nào quen thuộc.Có một hoặc hai phụ nữ nhấp nhổm trên đệm ghế sofa.Tóc cô ấy màu gì? Cô ấy ăn mặc như thế nào? Cô ấy có đeo đồ trang sức không? Dù có tin hay không thì lúc này bạn không thể làm tốt như việc nhận dạng người đó trong hồ sơ tội phạm của cảnh sát.Lúc đó, Ekman là một chuyên gia tâm lý trẻ chỉ vừa tốt nghiệp đại học, và rất quan tâm tới việc nghiên cứu nét mặt.Ông ta còn làm một điều nữa, Ekman nói.Mỗi yếu tố này sẽ được đánh giá theo thang 15 điểm.Nhưng các tay vợt hầu như chưa bao giờ cử động cổ tay họ cả.Hãy tưởng tượng nếu như có một cái công tắc mà tất cả chúng ta đều có, dùng để tắt đi tất cả các biểu hiện trên gương mặt theo mong muốn.Chẳng qua họ đang đi tìm chữ viết của các sinh viên đại học mà thôi.

Xem thêm Thu gọn