Sau đó, tôi nói tiếp: “Vậy thì tôi có một tin tốt cho các bạn đây.Trong cả hai trường hợp trên, họ đều dùng phương pháp xác lập mục tiêu “chống lại” chính mình.Họ vượt qua giờ cao điểm kẹt xe buổi sáng bằng cách đi làm sớm hơn những người khác, và tương tự đối với giờ cao điểm chiều bằng cách ở lại làm việc lâu hơn khi những nhân viên khác đã lao ra khỏi văn phòng để kẹt xe trên đường về nhà.Do đó, bạn hãy luôn tìm cách đạt thêm nhiều phần thưởng lớn hơn bằng cách phục vụ khách hàng tốt hơn.Họ thường suy nghĩ và lo lắng về quá khứ, họ tin rằng những điều đã xảy ra là không thể thay đổi được.Và bạn hãy luôn mang bên mình những tấm thẻ này.Điều quyết định cuộc đời bạn không phải là tài năng bẩm sinh mà chính là sự cống hiến và tính kiên trì.Yếu tố thứ hai thúc đẩy sự thay đổi là sự tăng trưởng và phát triển nhanh chóng của công nghệ mới.Vì sự thật là chỉ có bạn mới là người quan tâm đến bản thân mình nhiều nhất.(*) Mark Twain (1835-1910): Bút hiệu của nhà văn nổi tiếng người Mỹ.