Thành công sẽ đến với những người suy nghĩ bằng phạm trù thành công.Thậm chí nếu bạn bơi rất giỏi, bạn cũng sẽ hết hơi trước khi bơi đến đích.Thái độ và cung cách mà bạn phục vụ chính là nhân tố quyết định tất cả - cả tiền hoa hồng được nhận, cả thời gian làm việc.Lấy ví dụ một gia đình Mỹ trung bình ( tức là gia đình có thu nhập năm trung bình), ta hãy tính phần thu nhập từ tổng sản phẩm quốc dân đến với từng thành viên gia đình.Người ta không hiểu rằng cái mà họ có - đó chính là sức mạnh ý chí kết hợp với kiên định để đảm bảo đạt tới mục tiêu.Với nguồn kiến thức này bạn có thể tiếp xúc bằng phương pháp mô tả trong một chương, nhờ trí tưởng tượng sáng tạo.Gates (bang Maryland) có hơn hai trăm phát minh có ý nghĩa thực tiễn trong việc tự hoàn thiện và vận dụng năng khiếu sáng tạo của mình.Nhưng mà, thật ra thì sau này chính bạn cũng không thể dừng lại được.Những người truyền giáo, hùng biện, luật sư (cũng giống như nhân viên bán hàng) nếu thiếu dục năng thì hay ônực cườiằ, và càng cố tác động đến những người xung quanh bao nhiêu, họ càng ônực cườiằ bấy nhiêu.Thất bại sẽ bám riết những người cho phép mình suy nghĩ bằng phạm trù thất bại.
Nhiều người ở độ tuổi bốn năm mươi hay vừa nói vừa xin lỗi như vậy.
