Chúng ta phải là "người kiểm định chất lượng" cho chính tâm trí chúng ta.Người ta thường nói niềm tin có thể dời được cả núi non.Tuy nhiên, nếu quá ngọt ngào, ta sẽ giống như mật ong làm rít tay người khác.Điều này cũng tạo cho chúng ta lòng tự trọng sâu sắc và bền vững, thậm chí cả khi bị người khác chỉ trích hay bị hoàn cảnh thử thách.Có thể góp một vài khía cạnh khái quát như sau:- Đôi khi, chúng ta quên mất rằng những tình huống xảy ra trong cuộc đời mình là kết quả từ những hành động do chính mình tạo ra mà lại có xu hướng ca ngợi hoặc đổ lỗi cho những yếu tố ngoại cảnh.Thay thế "lười biếng" bằng "siêng năng".Tôi không thể kiểm soát người khác nhưng tôi có thể học cách kiểm soát phản ứng của tôi đối với người khác.Bước đầu tiên là lắng nghe.Lấy một mảnh giấy và cây bút rồi viết ra mười điều tốt về bản thân bạn.
