Chúng là những quyết định do chúng ta nghiên cứu và áp dụng vào từng trường hợp.Tôi từng có quan hệ với những người quản lý mà dường như họ ghi sổ cả những ân huệ đã cho và nhận.Những điều trường Harvard không dạy bạn là một cuốn sách được trình bày một cách dung dị những trải nghiệm của Mark H.Chắc chắn vợ ông ta không phải là vận động viên tennis số một thế giới như Martina Narvatilova, ông ta cũng đâu phải là vận động viên tennis Bjorn Borg và thậm chí, ông ta bị thua nhiều điểm như vợ.Tuy nhiên, sắp xếp thời gian thiếu còn nguy hiểm hơn việc sắp xếp thời gian thừa.Chúng ta muốn mình có thể đoán được tính cách của người khác qua hành động, cử chỉ của họ.Tất cả những yếu tố như cách ăn mặc, nói chuyện điện thoại, hiệu quả làm việc, cách viết thư, chào hỏi, v.Tôi sẽ không bao giờ quên nét mặt của Arnold lúc đó.Mọi vấn đề khá đầy đủ, chi tiết và được trình bày cặn kẽ.Cho nên chúng tôi cho họ biết trong vòng một tuần, chúng tôi khó có thể đưa ra câu trả lời hoặc chúng tôi không thể nào bỏ một số cam kết tham dự các giải quần vợt của cô ấy.
Do đó, cần phải loại bỏ những luật lệ cũ và không còn phù hợp.
