cô chấm điểm may mắn cho mình là -3, và rõ ràng không hài lòng với hầu hết các mặt trong cuộc sống của mình.Vài phút sau, Brenda xuất hiện.Người phỏng vấn hỏi tại sao cô muốn xem nó, Lynne liền kể lại chuyện mình đã thắng một số cuộc thi như thế nào.Ý tưởng tương tự cũng linh nghiệm ở nhiều phương diện khác nhau trong giao tiếp giữa người may mắn và người không may với người khác.Có lẽ quan trọng hơn tất cả, điểm số của cô ở bài trắc nghiệm hài lòng trong cuộc sống chứng tỏ bây giờ cô đã hài lòng với tất cả mọi mặt trong cuộc sống của mình.“chúng tôi nhận được điện thoại của một khách hàng tiềm năng, muốn biêt thông tin gì đó.với những câu hỏi chung chung, kiểu như đạt được một hoài bão trong đời; những câu hỏi chi tiết hơn, như khả năng được hưởng một kỳ nghỉ tuyệt vời, khả năng một người bạn bặt tin đã lâu bất ngờ tới thăm; và cả những câu hỏi đề cập đến những sự việc trong tâm kiểm soát, như duy trì mối quan hệ tốt với gia đình, lẫn những câu hỏi liên quan đến những việc nằm ngoài kiểm soát, như được ai đó cho 250 đô la xài vặt.thay vì vậy, không nhận biết được, người may mắn phát triển những cách tư duy làm cho họ đặc biệt hạnh phúc, thành công, và hài lòng với cuộc sống của mìn.Cô rõ là người không may nên cứ hay chạm trán vận rủi, nhưng thái độ và hành vi của cô đối với vận rủi cho phép cô biến những sự việc xảy ra với mình thành vận hên.Một ví dụ khác, Bandura kể về một vụ lộn xộn ngành bưu điện đã xui khiến Ronald Reagan gặp người vợ tương lai của mình, Nancy như thế nào.
