Họ thường sử dụng sai những gì họ biết được nhờ khả năng nhạy cảm.Họ hoàn toàn không biết chuyện gì đang diễn ra quanh mình.Họ sẽ cùng nhau đưa ra quyết định và đưa những quyết định này lên cấp trên.Lần đầu tiên sức mạnh thuyết phục và khả năng bán hàng của ta được đánh giá.Điều thú vị là tôi quan sát được họ đã nhất quán như thế nào.Tôi thích thăm văn phòng của người khác hơn là để họ đến văn phòng của mình (rời khỏi văn phòng của người khác dễ hơn là mời người khác rời khỏi văn phòng của mình).Thành công chúng tôi khẳng định những gì mình nghĩ là làm được thì sẽ làm được và những gì mình nghĩ là không thì quả thực sẽ không làm được.Và như vậy, bạn có thể khiến mọi người nhìn nhận về mình theo cách bạn muốn.Bài học tốt nhất bất kỳ ai cũng có thể học được từ trường kinh doanh là ý thức được những gì nhà trường không thể dạy bạn tất cả mọi đặc tính và sự phức tạp của đời sống kinh doanh hàng ngày.Tuy nhiên, công thức hợp lý là tập trung 4/5 số thời gian và cố gắng của bạn để tìm hiểu 1/5 khách hàng quan trọng.

Xem thêm Thu gọn