Khi cần phải làm những gì chúng ta muốn, chúng ta sẽ chú tâm làm một việc.Hãy để cho người đó biết rằng bạn đã biết và có bằng chứng về hành vi của họ.Mike chỉ đơn giản là muốn làm cho Pamela tin anh ta vô tội.Những câu nói đơn giản này bắt đầu làm người đó giảm sự đề phòng.Tuy nhiên, cách đưa ra thông tin mới này là rất quan trọng.Hãy làm vậy vì nó có ý nghĩa với cả hai chúng ta.Câu hỏi mẫu: “Tôi đặt cho anh những câu hỏi này là vì tôi vừa kết thúc một vài việc mà tôi không lấy gì làm hãnh diện cho lắm.Anh ta không quan tâm đến sức khỏe của chính mình bởi vì anh ta đã biết mình bị nhiễm bệnh, Steven, ngược lại, cho rằng việc Pamela nói chuyện nhằm thông báo cho anh biết rằng cô ấy có thể đã lây truyền bệnh sang anh.” Cô ấy chưa bao giờ phàn nàn về những triệu chứng này.Nếu bạn không có được câu trả lời mà bạn đang cần, hãy tiếp tục giai đoạn kế tiếp.

Xem thêm Thu gọn