Chúng ta đã đưa ra một sản phẩm không ưu việt với một mức giá quá cao.Tư duy mũ xanh da trời có thể xác định những vùng trọng tâm cần đến những khái niệm mới.Nhưng chỉ vì tư duy hiện thời của chúng ta chưa dành chỗ cho sự khích động cho nên chúng ta chưa biết đến chúng.Sự khích động được sử dụng để đẩy chúng ta thoát khỏi mấu tư duy thông thường thường.…Đó dường như là 1 ý tưởng tuyệt vời.Nếu bạn tư duy theo kiểu chiếc mũ đen, bạn sẽ thấy được những hiểm họaVí dụ đối với những người tham gia cuộc thảo luận nên nhận thức được đầy đủ ý nghĩa của những chiếc mũ khác nhau.Trên thực tế có mỗi liên hệ mật thiết giữa cơ chế của sự hài hước và cơ chế của tư duy mới lạ.Trong cuốn sách này, tôi không đề cập tới cấc phương pháp khác nhau để thiết kế ý tưởng và giải quyết vấn đề.Chúng ta hiếm khi nhìn thấy con thiên nga đen bởi chúng chỉ chiếm một số lượng quá nhỏ bé.
Tôi nghĩ rằng thật không công bằng khi chúng ta giấu thông tin này đến tận khi vụ giao dịch được ký kết.
