Cảm xúc tiêu cực, ngay từ thời xa xưa, đã là yếu tố gây hại cho cá nhân và xã hội nghiêm trọng hơn mọi dịch bệnh trong lịch sử.Nhưng vị giám đốc kinh doanh vẫn xem việc này như một điều kiện tuyển dụng.Câu đầu tiên là: “Tôi đã sai”.Còn điều mà Sigmund Freud gọi là “siêu ngã”, chiều thứ ba của tư duy, được Ralph Waldo Emerson(**) gọi là “siêu linh hồn”.Công viên giải trí và dự án ấy đã tiếp tục được triển khai để mang lại hàng trăm triệu đô-la, và trở thành một trong những điểm thu hút du khách nổi tiếng nhất trên thế giới.Để thành công, ai cũng cần một khát khao cháy bỏng và sự xác định rõ ràng về mục đích, kiến thức, về những điều mà mình mong muốn.Tuy nhiên, điều thần kỳ có thể xảy ra, như khi bạn bị dồn vào chân tường, một cánh cửa cơ hội khác sẽ mở ra dọc theo hành lang dẫn đến thành công.13% thì có mục tiêu nhưng chưa viết ra trên giấy.Nó sẽ giúp bạn không sa vào những mục tiêu mơ hồ, mà chỉ tập trung vào mục tiêu thực sự.Một nhân viên kinh doanh thành công sẽ hình dung và nhớ đến những buổi tiến hành các giao dịch thành công.
