Vấn đề là cái máy tính phải như thế nào mới bán đứt đoạn được và IBM không cần đến nguồn thu sản phẩm phụ.Những nhà ái quốc, dù không phải là chính khách, vẫn thường tự nguyện nắm lấy các cơ hội.Tom đã đánh trúng điểm yếu của ông bố vĩ đại, vì chính UNIVAC làm IBM mất mặt và tụt hậu, và như thế Watson không thể chịu đựng được cảm giác bị qua mặt.1914, những chiếc ghế bằng gỗ trong khán phòng khách sạn New York đã đủ 30 người ngồi.Tinh thần quốc gia thậtĐối thủ dẫu có đốn ngã ta bao nhiều lần thì ta vẫn có thể đứng dậy.Hai năm trước họ đã nghe Watson công bố làm ra một tổ chức vinh quang.Các cư dân chuyển lên tầng hai bắt đầu di chuyển bằng thuyền đến trụ sở NCR trên vùng đất cao.Bạn có thể chán nản do thất bại hoặc là bạn có thể học được từ nó.Cả hai đều hướng vào con người trong và ngoài công ty.
