Nếu ba tên cướp đó và bọn khốn nạn đường nằm trong khám, tự cho mình vô tội như vậy thì những người mà chúng ta gặp mỗi ngày, ở ngoài đường, cả các bạn nữa, cả tôi nữa, chúng ta ra sao?Sau khi chào hỏi cô tôi, ông hết sức chú ý tới tôi.Để tôi mang về vẽ lại hết.Thiên hạ sẽ ngủ gục mất.Ông viết một bức thư cho ông chủ nhiệm tờ báo Boston Herald tỏ lòng hâm mộ.Còn nếu quên hoặc viết sai tên đó tức là làm cho người ta khó chịu.Vì, dù có giết được nó thì vết cắn cũng không lành ngay được".Vậy muốn thay đổi thái độ của một người mà không làm cho người ấy phật ý, giận dữ, bạn phải:Nghĩa là bà kín đáo vừa khen, vừa chê bai đó không thích hợp với công việc thuyết giáo.Nhớ được tên đó, đọc nó được một cách dễ dàng, tức là khen người đó một cách kín đáo và khôn khéo.
