Con đường nhận thức và nhận thức trong kinh doanh của Watson là con đường khó nhọc.Bởi vì, Watson đã đưa ra nguyên tắc làm việc nhóm ngay từ đầu, năm 1914 khi ông gia nhập và điều hành CTR tiền thân IBM.Một triết lý kinh doanh như vậy đã chứng tỏ được tính bền vững của nó qua thời gian.Quyết định này làm thay đổi số phận IBM, đưa công ty này đi vào con đường xử lý thông tin đến tận ngày nay.IBM không thể không ngó ngàng đến Đức và nó sở hữuThế nhưng, điều bất thường trong sự kiện này là ở chỗ doanh thu của IBM đã giảm đến một nửa.Trách nhiệm xã hội không chỉ là một hình thức quảng bá để làm thương hiệu.Ông bước lên bục giảng với mái tóc chải ngược ra sau, áo dài tay màu trắng với cà vạt sậm màu và quần tây màu sáng.Tommy Watson là tên thuở bé của nhà công nghiệp tiên phong của nước Mỹ.Có những căn phòng rất lớn để dùng vào việc chung.