Mẹo nhỏ #19 dựa trên hiện tượng không thể bác bỏ trong tự nhiên: Bất kỳ thứ gì nhìn gần thì to lớn hơn khi nhìn từ xa.Thông thường, điều phối viên sự kiện, người mà tôi chưa gặp bao giờ ra đón tôi tại sân bay.Vậy tại sao những người thành đạt lại phản ứng một cách đầy tiêu cực với Chúc một ngày tốt lành? Tôi suy nghĩ về câu hỏi mang tính xã hội học sâu sắc này.Bạn hoàn toàn không nhớ tên cô ấy.Tốt hơn hết là những hoạt động liên quan đến cuộc trò chuyện đầu tiên của bạn.Bạn đã làm náo động những khách hàng ngồi bên cạnh.Rồi nói chuyện tiếp trong khoảng bốn mươi nhăm giây.Lần sau, khi nhận được thư gửi trực tiếp từ một vài nhân vật nổi tiếng như Publishers Clearinghouse, bạn sẽ thấy phần văn bản bằng mực đen, nhưng chữ ký bằng mực xanh.Một lần nữa, tiếng cười của Walter vang vọng cả phòng họp, và số người còn lại của nhóm cũng cười theo.Dụng cụ đo phán đoán cảm xúc của cô ấy rõ ràng đã bị hỏng.